1、物业公司与业主属于民事纠纷,所谓民事纠纷,是平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷(可处分性的),是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和,所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。而业主与物业就是平等的主体。

  2、常见的物业纠纷

  (1)物业管理费纠纷。

  解决方法:在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。

  (2)物业合同签订的纠纷。

  解决方法:在签订物业管理合同时,需要注意的是合同的性质应该为服务合同,而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称,如果是服务合同,一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”,而不是“物业管理委托合同”,同时,在合同的条款中,如果是委托合同,一般会表现为“甲方委托乙方”,而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。

  (3)公共配套设施权利人不明确的纠纷。

  解决方法:这一系列问题目前有待相关部门制定相关法规。不过总的来说,业主们还需提高自身的维权意识,及时发现问题进行解决。

物业公司与业主的权利和义务(物业公司与业主的责任划分)

  (4)开发商与物业公司的关系纠纷。

  解决方法:人住小区的业主们在符合条件后,也就是说小区内房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上,或者首套房屋出售并且交付使用已经满2年的,一定要及时召开业主大会成立业主大会,来维护自身权益。

  综合上面所说的,物业与业主产生纠纷时那么都会被列为民事纠纷的类型,一般在处理时就需要由双方亲自来进行解决,在解决不好的处理之下可以通过法律的途径来进行处理,所以,自己的权益就一定要懂得自己保护, 这样才能让自己的利益不受到损失。