《网上退票指南》
在当今数字化的时代，网上购票为我们的出行带来了极大的便利，而当行程有变时，网上退票也成为很多人需要掌握的技能。
首先，不同的购票平台退票流程会有一些差异，但总体上都需要先登录自己的账号。例如在12306铁路购票平台，如果要退票，登录后在“订单查询”板块中找到自己想要退票的车票订单。然后点击进入订单详情页，会看到明显的“退票”按钮，点击此按钮后，系统会根据车票的相关规定进行退票操作。需要注意的是，距离开车时间不同，退票的手续费收取标准也不一样。如果是在开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；48小时以上、不足8天的，按票价5%计；24小时以上、不足48小时的，按票价10%计；不足24小时的，按票价20%计。
在航空公司官网购票的退票操作也类似。登录航空公司官网，找到“我的订单”或者“行程管理”之类的板块，找到对应的机票订单。根据航空公司的退票政策来操作，有些特价机票可能不允许退票或者只退机建和燃油费，而全价票相对来说退票政策更宽松。
对于一些在线旅游平台，如携程、去哪儿等。登录账号后在“我的订单”中查找车票或者机票订单，这些平台会按照交通运营方的规定，同时也会在界面上清晰地显示退票的步骤和可能产生的手续费情况，引导用户完成退票操作。
网上退票为我们节省了线下排队的时间，但在退票前一定要仔细阅读相关的退票政策，确保退票顺利进行。
