当小区流浪狗咬伤业主时，物业公司应当采取有效措施防止意外发生。因物业管理公司未尽安全保障义务导致业主在封闭小区内被无主狗(流浪狗)咬伤引发的纠纷，既可以物业服务合同纠纷为案由，也可以生命权、健康权、身体权纠纷为案由进行上诉。
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。
饲养动物造成他人伤害的，应承担侵权责任。
饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
物业管理公司应当维持小区的公共秩序。对小区内出现的动物，如是小区业主的，物业公司应当及时通知业主进行管理;对于进入到小区的流浪狗，物业公司应当采取有效措施防止意外发生，物业公司有义务驱逐小区内的流浪狗，并采取相应安全措施，进而维护业主的人身安全。
在我国的动物侵权的处理中，如果找到了狗主人，将由狗主人承担全部责任。若找不到狗的主人，物业公司负有维护本小区内公共秩序的义务，并做到安全防范措施到位。但该小区物业公司让狗进入小区并咬伤小孩，未尽到合理限度内的安全保障义务，应当承担一定的责任。
